dinsdag 8 december 2009
Wachten op Telfort, en wachten, en wachten, en ..... nog meer wachten
Twee en halve week geen ADSL. Ik zit te wachten op een vervangend modem van Telfort. Graag had ik hier een lang sarcastisch verhaal over geschreven, maar dat lukt niet echt op mijn mobieltje zonder RSI op te lopen. Zolang Telfort dus niet de spullen levert waarvoor zij mij laten betalen, vindt je hier alleen kleine stukjes en haiku's.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Aangezien de draadloze modems even niet op voorraad zijn geweest ga ik er van uit dat het zo'n modem betreft?
BeantwoordenVerwijderenAls u het voor elkaar krijgt uw klantnummer te plaatsen kan ik kijken wat ik voor u kan doen. (begint met TIxxxx of TV9xxxx, derde kunnen hier niets mee.
Hugo
Telfort Webcare
Deze reactie is verwijderd door de auteur.
BeantwoordenVerwijderenDe code heeft er meerdere dagen op gestaan, zojuist heb ik hem er weer afgehaald. ( Privacy enzo )
BeantwoordenVerwijderenVolgens TNT Track&Trace heeft u uw modem gisteren succesvol ontvangen. Klopt dit?
BeantwoordenVerwijderenIk vind het oprecht vervelend dat u zo lang op uw modem heeft moeten wachten.
Ter compensatie betaald u 1 maand geen abonnementskosten.
Hugo
Telfort Webcare
Beste Hugo,
BeantwoordenVerwijderenDat klopt en alles is inmiddels aangesloten, een uitgebreid verslag hiervan vind je ni mijn laatste blog http://zwaveltje.blogspot.com/2009/12/reconnected.html
Moet ik nog iets doen voor de compensatie of regel jij dat ?
Ontzettend fijn om te horen.
BeantwoordenVerwijderenVoor de compensatie hoeft u niets te doen, uw eerst volgende factuur zal 0 euro zijn.
Hugo
Telfort Webcare